Le CDCR lance des appels audio gratuits

Communiqués de presse

SACRAMENTO - À compter du 1er janvier 2023, les appels audio passés à partir de téléphones muraux et de tablettes standard d'une institution par une personne incarcérée dans une prison d'État de Californie seront gratuits pour la personne incarcérée, ses amis et sa famille. Le changement fait suite à l'adoption du projet de loi du Sénat (SB) 1008, la loi Keep Families Connected.

"Le CDCR s'engage pleinement à maintenir des liens positifs entre les personnes incarcérées et leurs proches", a déclaré le secrétaire du CDCR, Jeff Macomber. "La gratuité des appels audio supprime les barrières financières et les charges pesant sur la population et son système de soutien, nous espérons que cela aura un impact positif sur le processus de réhabilitation."

Outre les heures d'ouverture fixées par l'établissement pour les heures d'appel et la limite de temps de 15 minutes par appel, il n'y a pas de plafond sur le nombre d'appels audio gratuits que les personnes incarcérées peuvent passer. Les appels peuvent être passés au niveau national ou international à partir des téléphones muraux institutionnels standard, ainsi que des tablettes, le cas échéant.

Les personnes recevant des appels seront toujours informées avant d'accepter l'appel que la communication provient d'une personne incarcérée et leur demandera d'indiquer si elles souhaitent accepter l'appel. Tous les appels seront enregistrés comme d'habitude.

Le fournisseur actuel de services de communication du CDCR, ViaPath Technologies (VPT), ​​continuera à fournir des services.

Les personnes recevant des appels devront toujours avoir un compte ConnectNetwork Advance Pay actif avec VPT. Ceux qui n'ont pas de compte et qui souhaitent en créer un ou ceux qui ont des fonds existants sur leur compte et qui souhaitent un remboursement doivent appeler le service client de VPT au (866) 607-6006.

Les appels audio gratuits sont l'une des nombreuses façons dont les personnes incarcérées peuvent communiquer avec leurs proches. Le Département offre également de nombreuses possibilités de connexion par le biais de visites en personne et par vidéo, de lettres, de messagerie électronique et d'appels vidéo et audio.

Plus d'informations sur les tablettes et les appels audio peuvent être consultés sur notre site Web.

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Contact : Bureau de presse du CDCR, [email protected]