Coup dur pour Braemar et Ballater - Kunming WTelephones Group Co., Ltd

Ballater fermera le 11 octobre et Braemar fermera quelques jours plus tard le 17 octobre.

La baisse du nombre de clients utilisant la banque est à l'origine des fermetures.

Il y a 32 000 clients dans la circonscription et seulement 69 personnes utilisent la succursale de Ballater. À Braemar, le nombre est 11.

Bank of Scotland a déclaré qu'elle devait réagir à ce changement de comportement.

Un porte-parole a déclaré: "Nos clients utilisent de plus en plus les services bancaires en ligne et mobiles pour gérer leur argent. Nous avons plus de 20 millions d'utilisateurs numériques et les visites dans certaines succursales ont chuté de 73% au cours des cinq dernières années.

"Nous sommes conscients que nos succursales continueront d'être importantes pour certains de nos clients, aux côtés des services bancaires disponibles dans le bureau de poste et des services bancaires par téléphone, mobile et en ligne.

"Tous les clients qui utilisent régulièrement cette agence recevront une lettre avec des détails sur les autres moyens de faire affaire avec nous. Nous essaierons également de parler à nos clients vulnérables, que ce soit en agence ou par téléphone, et discuterons de la manière dont nous pourrions être en mesure aider."

Le député local Andrew Bowie a déclaré que c'était un coup dur pour les deux villages.

Il a déclaré: "C'est un coup dur pour Braemar et Ballater et représente un pas en arrière pour les services clients de Bank of Scotland à Deeside.

"Je demande une réunion avec le directeur général pour discuter des raisons et de la méthodologie utilisée pour prendre cette décision, ce qui signifie que les clients des services bancaires aux particuliers et aux entreprises devront parcourir entre 22 et 37 miles pour accéder à une succursale.

"Les résidents plus âgés, les titulaires de comptes caritatifs et les personnes qui dépendent des services d'autobus ruraux seront parmi les plus gênés.

"J'exhorte BoS à reconsidérer cette approche erronée.

"Les services bancaires personnels s'érodent dans le Nord-Est depuis des années, au point que même les services bancaires de base sont menacés dans de nombreuses rues commerçantes.

"Ces agences fonctionnent déjà selon un horaire minimum et il est difficile d'imaginer l'intérêt de passer à un service itinérant."