Verizon répond : Garder les clients connectés alors que les intempéries frappent la Californie

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La salle de presse Verizon accorde une grande importance à la transparence et nous nous engageons à établir la norme de l'industrie pour les communications d'entreprise. En intégrant la technologie blockchain, nous sommes en mesure de consigner en permanence toutes les modifications apportées aux versions officielles après leur publication.

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SAN FRANCISCO – Alors que le temps violent continue de frapper la Californie et d'autres parties de la côte ouest avec une série de rivières atmosphériques et de cyclones à la bombe, Verizon travaille 24 heures sur 24 pour garder les clients connectés. Ces tempêtes ont apporté de fortes pluies, des vents violents et de la neige. Les communautés du nord de la Californie sont confrontées à des inondations, des coulées de débris, des fermetures de routes, des arbres abattus et des pannes de courant commerciales. La sécurité étant sa priorité absolue, Verizon s'engage à faire en sorte que les clients puissent utiliser leurs appareils mobiles au moment le plus important.

Le réseau extrême de Verizon est reconnu pour sa fiabilité et conçu pour résister aux conditions météorologiques extrêmes avec une redondance sur les chemins et composants critiques pour continuer à servir ses clients pour fournir un service supérieur. Les systèmes de batterie et de générateur de secours dans les emplacements critiques - tels que les sites de macrocellules, les emplacements de commutateurs et les centres d'exploitation du réseau - minimisent également le risque de perturbation en cas de perte d'alimentation commerciale. Les ingénieurs de Verizon s'assurent également que tous les niveaux de carburant des générateurs du site cellulaire sont élevés, testent les batteries de secours dans les installations du réseau et forment les équipes d'urgence pour répondre rapidement à tout problème de réseau.

L'équipe d'intervention d'urgence de Verizon Frontline s'est déployée dans plusieurs communautés du nord de la Californie pour fournir une assistance en matière de communication essentielle aux agences de sécurité publique qui répondent aux intempéries en cours. L'équipe est en contact avec les équipes de gestion des urgences de la ville et du comté et coordonne actuellement les besoins et les efforts de communication avec les agences de sécurité publique opérant dans la région. L'équipe Verizon Frontline Crisis Response a maintenant déployé plus de 30 solutions Verizon Frontline, dont deux satellites Picocells on Trailers (SPOT) pour soutenir les opérations d'intervention d'urgence.

Verizon Frontline est le réseau et la technologie avancés conçus pour les premiers intervenants - développés au cours de trois décennies de partenariat avec des responsables et des agences de sécurité publique - pour répondre à leurs besoins uniques et évolutifs.

L'équipe Verizon Frontline Crisis Response fournit une assistance d'urgence à la demande pendant les situations de crise aux agences gouvernementales, aux intervenants d'urgence, aux organisations à but non lucratif et aux communautés, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans frais pour les agences soutenues. Les membres de l'équipe Verizon Frontline Crisis Response Team ont mis en place des sites cellulaires portables, des points d'accès Wi-Fi, des bornes de recharge gratuites et d'autres appareils et solutions Verizon Frontline qui permettent les communications et/ou améliorent les performances du réseau.

L'équipe de vente au détail de Verizon est prête à aider les clients et à s'assurer qu'ils disposent des appareils, des accessoires et de la connectivité appropriés pour se préparer aux pannes de courant prolongées, aux ordres d'évacuation obligatoires et à d'autres circonstances extrêmes. Des options pratiques comme le casier, le trottoir et le ramassage en magasin offrent également des moyens rapides d'entrer et de sortir.

En plus de la bonne technologie, les clients voudront également prendre des mesures pour s'assurer que leurs familles sont préparées aux pannes de courant, aux inondations et à d'autres événements météorologiques.

Gardez les appareils au sec : bien que de nombreux téléphones aient aujourd'hui un certain degré de résistance à l'eau, vous devez vous assurer que les téléphones, tablettes, batteries, chargeurs et autres équipements restent secs et accessibles. Les sacs de rangement en plastique à fermeture éclair aident à protéger les appareils, tout comme les téléphones, étuis et autres accessoires de protection résistants aux intempéries.

Gardez les appareils complètement chargés : assurez-vous que les appareils sont prêts en gardant les batteries du téléphone et de la tablette complètement chargées.

Obtenez une sauvegarde : lorsque l'alimentation est coupée pendant une période prolongée, les batteries portables et les chargeurs de voiture peuvent devenir essentiels pour rester connectés.

Créez une liste : Gardez une liste des numéros d'urgence afin qu'ils soient facilement accessibles.

Soyez prêt en cas de perte : prenez des photos d'objets de valeur et d'autres biens importants pour d'éventuelles réclamations d'assurance. Et assurez-vous qu'ils sont téléchargés sur le cloud en tant que sauvegarde.

Examinez les listes de contrôle : examinez les recommandations de la liste de contrôle de sécurité contre les inondations et les autres ressources de la Croix-Rouge américaine.

Téléchargez des applications utiles : de nombreuses applications gratuites pour les alertes de sécurité publique, la météo, les actualités et les questions de sécurité sont disponibles au téléchargement.